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经验不限 · 高中以上学历 · 招10人

晋城城区黄华街夏威夷小区B座写字楼

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职位描述

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：8小时工作制

公司介绍

山西华畅网络科技有限公司,成立日期:2020年04月28日,创建于晋城市,经营范围:许可项目：代理记账。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：平面设计；软件开发；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息系统集成服务；会议及展览服务；信息技术咨询服务；健康咨询服务（不含诊疗服务）；企业管理咨询；市场主体登记注册代理；财务咨询；市场营销策划；企业形象策划；组织文化艺术交流活动；知识产权服务（商标代理服务、专利代理服务除外）；商标代理。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）,企业注册地址:山西省晋城市城区黄华街2090号夏威夷小区B座2层201室;诚挚邀请您的加入！——数据来源58同城招聘